Schaeden
Problembehandlung bei entstandenen Schäden
Falls etwas am Mietinstrumenten-Set kaputt gehen sollte, dann rufen Sie uns bitte umgehend an: Tel. 041-210 44 11. Bitte versuchen Sie nicht etwas selber zu flicken, es könnte dabei noch mehr Schaden entstehen! Unsere Mietinstrumenten dürfen nur durch unser Atelier repariert werden. Wird das Instrumenten-Set ausserhalb unseres Ateliers und ohne unsere Zustimmung repariert, gehen alle Versicherungsansprüche verloren.
gebrochener Steg
Saiten leicht lösen und sofort in unser Atelier bringen. Der Steg muss neu geschnitzt werden. Er lässt sich unter keinen Umständen leimen!
Riss im Instrument
Sofort in unser Atelier bringen, nicht versuchen selber zu leimen!
Stimmstock ist umgefallen
Der Stimmstock ist ein dünnes Stäbchen, welches dank dem Druck der Saiten, zwischen Decke und Boden klemmt. Dieser Stimmstock kann aus verschiedenen Gründen umfallen: Alle Saiten wurden gleichzeitg gelöst; das Instrument ist runtergefallen; es hat einen starken Stoss bekommen; etc. In diesem Fall Saiten abspannen und sofort zu uns kommen. Unter keinen Umständen das Instrument weiter nutzten, es würde den Druck der Saiten nicht aushalten und einbrechen!
Die Wirbel halten nicht mehr
Dies passiert oft, vorallem bei Jahreszeitenwechsel oder Temparaturschwankungen und kann ganz einfach behoben werden. Man nimmt den Wirbel heraus (niemals alle 4 Wirbel gleichzeitig!) und bestreicht ihn mit ganz gewöhnlicher Malkreide. Man kann auch eine spezielle Wirbelpaste dazu benützen.
Die Wirbel halten zu fest
Dies ist auch vom Wetter abhängig. Statt Kreide benutzt man jedoch trockene Seife, Kerzenwachs oder Wirbelpaste.
Der Steg ist umgefallen
Es ist sehr wichtig dass der Steg genau am richtigen Ort steht! Falls Sie nicht ganz sicher sind wo er platziert sein muss, kommen Sie besser vorbei. Beim Umkippen des Steges entstehen oft für den Laien unsichtbare Schäden. Deshalb ist es besser wenn Sie in unserem Atelier vorbei kommen.
Eine Saite ist gerissen Kein Problem! Sie können in unserem Onlineshop eine Ersatztsaite bestellen und erhalten diese mit Rechnung am darauffolgenden Tag geliefert.
Der Bogen ist zerbrochen
Hier hilft nichts mehr! Wenn er in zwei Teile gebrochen ist dann müssen Sie vorbei kommen und wir werden Ihnen den Bogen austauschen. Alle Leimversuche sind zwecklos!
Der Bogen lässt sichnicht mehr spannen
Wahrscheinlich ist das Gewinde der Bogenmutter defekt. Das kann vorkommen. Bringen Sie den Bogen in unser Atelier, wir werden die Bogenmutter ersetzen.
Die Haare sind mit der Zeit zu lang geworden und der Frosch ist somit am Anschlag und kann nicht mehr weiter gespannt werden. Kommen Sie in unser Atelier, wir werden den Bogen frisch bespannen.
Die Gewindestange läuft nicht frei in der Bogenmutter. Auf keinen Fall ölen! Das Holz würde anschwellen und die ganze Sache verschlimmern. Kommen sie vorbei, wir werden das Gewinde mit Seife oder Kerzenwachs wieder flott machen.
Der Bogen verliert viele Haare
Ein kleiner Knopf hält die Haare ganz fest zusammen. Dieser könnte sich aus verschiedenen Gründen gelöst haben. Der Bogen muss neu behaart werden.
Die Haare sind alt und brüchig geworden vom vielen spielen. (Dies tritt bei Mietinstrumenten aber erst nach einigen Jahren auf) Der Bogen bedarf einer neuen Behaarung.
Die Haare sind von Motten befallen! Bringen Sie den Bogen vorbei bevor die Motten auch noch das Etui und Ihren Kleiderschrank befallen!